Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: HBO/ HTS

Stages en werkervaring: 01-05-2015
Vrijwilligerswerk Bibliotheek Wijchen
Receptie/gastvrouw
Ontvangen van mensen/ Verwerken van post, kranten en tijdschriften/ Innemen en uitgifte van boeken/ Verwerken van reserveringen/ Geven van een rondleiding/ Nieuwe inschrijvingen/ Onderdeel telefooncentrale/ Opstarten van de bibliotheek

15-07-2013 – 01-09-2014 / 07-05-2012 – 08-06-2013
Connexxion Taxi Service Nijmegen / Timing uitzendbureau ; Planner
Vervoers- Planning van leerlingen met een beperking voor diverse gemeentes in Nederland/ Planning van het vervoer van personen met een beperking voor de organisatie Pluryn en Driestroom/ Onderdeel telefooncentrale/ Onderhouden van contacten met onderaannemers en gemeentes en instanties.
Verwerken van klachten/ Bijhouden van het agendabestand schoolvakanties
Referenties op aanvraag

18-09-2011 – 27-03-2012
HMS Contact Centers ; Commerciële verkoopmedewerkster

28-06-2011 - 01-08-2011
Proficall (via Callcenterwerk.nl); Commerciële verkoopmedewerkster

08-03-2010 – 26-11-2010 ( zwangerschap-verlof tot 17-03-2011)
Air Products BV (via Start);Business Support and Administration
Planning van monteur (magazijn/ service / preventief onderhoud)/ Offertes
Klantencontact/ Receptie/ Telefooncentrale

05-01-2009 – 15-02-2010
CEVA Logistics (Via Olympia uitzendbureau) Assistent planner
transport planning / Facturatie controle/ Transport tarieven verwerken
palletadministratie
Referenties op aanvraag

01-07-2001 – 31-12-2008
Go-Tan; Medewerkster logistiek/ Verkoop binnendienst
Orderverwerking/ Klantencontact/ Verschil meldingen/ Logistieke planning/ Opmaken van logistieke sheets t.b.v. productinformatie of klantgegevens/ Onderdeel van de telefooncentrale/ Voorraadbeheer/ Actie verwerking verkoop/ Lid van BHV team met AED certificaat/ Inkoop/ Balie en Receptie/ Promoties
Referenties op aanvraag

1999 - 07/2001
TDG Beuningen (voorheen van den Berg Transport); Medewerkster Customer Service
Orderverwerking/ Onderhouden van contacten met klanten/ Orders invoeren en
versturen naar magazijn/ Voorraadbeheer en opmaken van transport documenten.

Opleidingen en cursussen: 08/1992 - 11/1995
Fysiotherapie, HBO, Eindhoven
Propedeuse

08/1990 – 06/1992 08/1986 – 06/1990
HAVO, Wijchen MAVO, Wijchen
Nederlands/ Engels/ Duits/ Scheikunde/ Biologie/ Natuurkunde/ Wiskunde (A)

Overige informatie:

Rijbewijs: A

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Competenties:
Aanpassingsvermogen/ Anticiperen/ Betrokken/ Betrouwbaar/ Doelgericht/ Doorvragen/ Inlevingsvermogen/ Klantgericht/ Leergierig/ Multi_tasking/ Observatie/ Opbouwend kritiseren/ Plannen en organiseren/ Proactief/ Resultaatgericht

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Parttime