Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: LBO/ LTS

Stages en werkervaring: Februari 2015 - Mei 2015 Uw Glasvezeladviseur
Functie: Callcenter agent Outbound
Werkzaamheden: Afspraken maken met
klanten voor de adviseurs.
Reden vertrek: Loon ging naar provisie basis.

Mei 2011 - 28 dec 2014 Xerox te Enschede
Functie: Callcenter agent Outbound
Werkzaamheden: Verkoop KPN producten.
Reden vertrek: Geen vaste aanstelling.

Juli 2009 - Maart 2011 Cendris te Enschede
Functie: Callcenter agend Inbound
Werkzaamheden: Klantenservice T-Mobile
Klanten helpen bij factuur problemen oa.
Reden vertrek: Uitzend periode zat erop.

Maart 2009 - Juli 2009 Oranje ark te Enschede
Functie: Traine Manager/sales agent
buitendienst.
Werkzaamheden: Verkoop NUON.
Nieuwe collegas trainen tot verkoper
buitendienst.
Reden vertrek: Het werk buiten ligt mij niet.

Juni 2008 - Juli 2009 Cendris ten Enschede
Functie: Callcenter agent inbound.
Werkzaamheden: klantenservice MENZIS.
klanten helpen bij wijzigen en doorlichten
polis.
Reden vertrek: Tijdelijke campagne
MENZIS stopt.

Maart 2007 - Juni 2008 Pensioen Platform te Enschede
Functie: Callcenter agend Outbound.
Werkzaamheden: In een koud
klantenbestand nieuwe klanten werven voor
pensioensadviseur.
Reden vertrek: Bedrijf gestopt.

Sept. 2006 - feb 2007 Xerox/ unamic hcn te Enschede
Functie: Callcenter agend Outbound.
Werkzaamheden: Verkoop SLIM product
KPN.
Reden vertrek: Geen verlenging contract.

Okt. 2005 - April 2006 Dirk van den Broek
Functie: Kassa-medewerkster
Werkzaamheden: Klanten aan de kassa
helpen.
Reden vertrek: Half jaar contract eindigt.

Opleidingen en cursussen: Sept. 2003 – jul. 2005 VMBO uiterlijke verzorging (UV) (VBO)
Diploma behaald.

Overige informatie:

Rijbewijs: Geen

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Presteert goed onder druk.
Ontzettend sterke communicatieve vaardigheden.
Functioneert goed in team verband
Doorzetter en harde werker.
Graag in contact met mensen.

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime