Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: 2012 - 2013 Outbound callcenter agent
Prof Marketing, Leeuwarden

Taken: - Het maken van afspraken voor adviseurs op de zakelijke projecten, Group 4 Securicor alarmopvolging, De
Beste Advocaat.nl en CM 2000, plus het verzorgen en plannen voor herhaling BHV bij G4S.
- Voor de particuliere markt het maken van afspraken voor adviseurs van Zuiver Verzekeringen en Jij & Wij
adviesbureau ter ontwoekering van polissen.

2011 - 2012 Outbound callcenter agent
Cross Over, Leeuwarden

Taken - Het aanbieden van verschillende financiële producten van Wehkamp.
- De verlenging van proefabonnementen voor Elsevier.

2010 - 2011 Outbound callcenter agent
Cendris Contact Center, Leeuwarden

Taken - Voor de zakelijke markt, voor Tele 2 het aanbieden van telefonie en voor Nuon, energie
- Particulier het aanbieden van onderhoudscontracten voor de verwarmingsketel en beveiligingssystemen voor
Nuon, plus het omzetten naar een contract voor Alice Telecom.

2009 - 2010 Outbound callcenter agent
Prof Marketing, Leeuwarden

Taken - Het maken van afspraken voor adviseurs binnen de zakelijke markt van Group 4 Securicor ter beveiliging.
- Voor particulieren het aanbieden van proefzendingen van producten van Lekturama.

2004 - 2009 Outbound callcenter agent
Creative industries, Leeuwarden

Taken - Zakelijk, het maken van afspraken voor Renault Bedrijfswagens en ZZP winkel.nl
- Particulier, het aanbieden van proefperiodes en abonnementen voor het AD en Elsevier.
het aanbieden van een Simpel, SIM Only abonnement.
het aanbieden van onafhankelijk hypotheekadvies.
het aanbieden van een energiecontract van de N.E.M
het aanbieden van prospecti, ter participatie voor JR Shipping.

Opleidingen en cursussen: Opleidingen en cursussen:

2010 Communicatietraining Zakelijke markt Group 4 Securicor Certificaat behaald.

1997 - 1998 Vakopleiding voor de detailhandel in Aardappelen, Groente en Fruit Diploma behaald.

1986 - 1987 K. M. B. O. Detailhandel Certificaat behaald.

1985 - 1986 K. M. B. O. Kantoorpraktijk Certíficaat behaald.

1981 - 1985 L. E. A. O. Detailhandel Diploma behaald.

Overige informatie:

Rijbewijs: Geen

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Profiel:

Ik ben zeer sociaal en voel mij prettig binnen een groep collega's, hoewel ik ook solitair mijn werk prima kan doen.
Als men mij verantwoordelijkheid geeft, loop ik hier niet van weg en doe ik alles om niet teleur te stellen.
Daarnaast heeft mijn stressbestendigheid mij altijd goed geholpen mijn werkzaamheden uit te voeren.

Hobby's en interesses: Mijn hobby is salsadansen.

Gewenste contractvorm: Parttime