Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: Contactcentermedewerker
Calls and More, Leusden (Automotive)
Periode Mei 2013 Augustus 2015
Ik maak afspraken voor Accountmanagers van verschillende automerken

Marktonderzoeker
Calls and More, Leusden (Overheid / non profit)
Periode Februari 2013 Augustus 2013
Een onderzoek voor de Europese Unie. Bedrijven bellen om
te bepalen wat ze van de beleidsmaatregelen vinden van de
Europese unie

Contactcentermedewerker
Snt, Ede (Telecommunicatie)
Periode November 2011 Januari 2013
Klantenservice voor HI

Callcentermedewerker
Snt, Ede (Telecommunicatie)
Periode Mei 2001 September 2002
Klantenservice voor UPC. En outbound bellen voor
verschillende projecten. En voor de klantenservice van de NS

Secretaresse
Koninklijke Luchtmacht, Aocs Nieuw Milligen (Overheid / non
profit)
Periode Januari 2000 Juli 2000
Het beheren van de agenda van de Majoor en Luitenant.
Bestellingen plaatsen. Gasten ontvangen. Telefoon
beantwoorden. Bijspringen op de helpdesk. Brieven
notuleren.

Electromonteur
Koninklijke Luchtmacht, Aocs Nieuw Milligen (Overheid / non
profit)
Periode Januari 1999 Oktober 1999
Het onderhouden en repareren van de ontvangers en
zenders van de radars. Het installeren en onderhouden van
de basisomroepinstallaties

Telefoniste Receptioniste
Koninklijke Luchtmacht, Aocs Nieuw Milligen (Overheid / non
profit)

Periode Mei 1996 Januari 1999
Bedienen van de telefooncentrale. Berichten uit typen. Post
bezorgen. Crypto berichten ontcijferen. Basisomroep
berichten omroepen

Telematica onderhoud
Koninklijke luchtmacht, Leeuwarden (Overheid / non profit)
Periode Februari 1992 Mei 1996
Het repareren van telefoons. Netwerken aanleggen. Kabels
lassen. Bijspringen op de telefooncentrale. Ander
defensiepersoneel opleiden.

Verkoopster
Super Donkelaar, Bennekom (Detailhandel / winkel)
Periode Augustus 1987 Augustus 1991
Klanten helpen. Groentes snijden en bijvullen. Salades
maken. Bestellingen plaatsen. Bijspringen bij de kassa

Verkoopster
Boekelier, Bennekom (Detailhandel / winkel)
Periode September 1988 Juli 1989
Verkopen van boeken en tijdschriften. Inventariseren
.Klanten helpen. Bestellingen plaatsen.

Opleidingen en cursussen: Nima a Sales

Skb, Ede
Contactcenter medewerker (MBO)
Periode November 2011 Augustus 2012
Diploma behaald Ja

Praktijktrainers, Ede
Nima a sales (HBO)
Periode Maart 2007 Maart 2008
Diploma behaald Ja

Kmsl, Woensdrecht
Militaire opleiding (MBO)
Periode September 1990 December 1990
Diploma behaald Ja

Pr Marijke School, Ede
Middenstand (MBO)
Periode September 1989 Mei 1990
Diploma behaald Ja

Pr Marijke School, Ede
Lhno verkoop (LBO)
Periode September 1985 Mei 1989
Diploma behaald Ja

Callcentermedewerker
Periode Augustus 2001 Februari 2002
Diploma behaald Ja

Windows Nt
Periode Januari 1999 Maart 1999
Diploma behaald Ja

Windows Word
Periode Januari 1999 Maart 1999
Diploma behaald Ja

Cursussen ›
Windows basis
Periode Maart 1997 Maart 1997
Diploma behaald Ja

Diemaco c7/8
Periode Januari 1997 Februari 1997
Diploma behaald Ja

Telefonist Lijnwerker
Periode December 1991 Februari 1992
Diploma behaald Ja

Tekstverwerken
Periode September 1990 Mei 1992
Diploma behaald Ja

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Ja

Persoonlijke eigenschappen: Betrouwbaar, spontaan, zorgzaam zo zou ik mezelf omschrijven in drie woorden. Ik ben een spontane vrouw die graag nieuwe dingen leert en ik durf te zeggen dat ik heel veel doorzettingsvermogen heb, en als ik ergens voor ga dan met de volle honderd procent.

Hobby's en interesses: Knutselen, lezen, gedichten schrijven, koken, spelletjes spelen met de kinderen, wandelen met de hond, zwemmen, klussen in huis,sieraden maken en met de computer bezig.

Gewenste contractvorm: Parttime