Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: * Administratief medewerkster Vitens waterbedrijf afd klant en facturatie, klanten telefonisch te woord staan ivm facturen-betalingsregelingen treffen-klanten nabellen ivm openstaande nota´s afspraken met klanten hierover maken en zorgen dat ze nagekomen worden. NWG nota´s behandelen en incassobureau hierover benaderen en afspraken hierover maken, verder alle voorkomende administratieve werkzaamheden 19.11.2012 tot op heden
* Aministratief medewerkster ZSN via Randstad orders invoeren en verwerken van zorginstellingen, contact met zorginstellingen 2012 - 2012
•Sales support medewerkster Océ Nederland. 2006-heden
•1 januari 2012 Taken: Presentaties en trainingen geven omtrent internet applicaties, mensen telefonisch behulpzaam zijn en adviseren, ondersteuning van accountmanagers en verdere administratieve taken (zoals,klanten mailen tellerstanden verwerken en allerhande problemen hieromtrent oplossen).
•Commerciële binnendienst medewerkster Sunway
Taken: Telefonische ondersteuning en verkooporders aannemen en verwerken van klanten, alle administratieve taken die hierbij horen.
•Intercedente Uitzendbureau Tempo-Team Werknet
Taken: Werkzoekende inschrijven ,alle administratieve taken die gierbij komen, klanten bezoeken werknemers op werkvloer begeleiden .

•Logistiek Manager van 4 winkels op Schiphol
Taken: Planning en logistiek van 4 winkels alle administratieve taken die hierbij horen en planning personele bezetting van de winkels.
•Hostess in Spanje
Taken: Toeristen begeleiden naar hotels en appartementen alle administratieve zaken omtrent aankomst en vertrek toeristen.

Opleidingen en cursussen: •1979 – 1983 Hertog Jan College Mavo 4 Diploma behaald.
•1984 – 1988 MBO administratief Diploma behaald. Niveau 4
•1988 - 1990 Assistent logistiek manager VTL certificaat gehaald.
2012 - 2013 SAP programma
2013 - 2013 BPMS programma

Behaalde certificaten Word – Excel – Windows – PowerPoint - Onderhandelen
Workshop verandermanagement.

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Ja

Persoonlijke eigenschappen: Persoonlijke eigenschappen:
?Goede contactuele en representatieve eigenschappen
?Open en spontane eerlijke uitstraling
?Geen 9 tot 5 mentaliteit
?Leergierig en gemotiveerde werkster.

Hobby's en interesses: Koken
Lezen
Fietsen

Gewenste contractvorm: Fulltime