Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: 2013
Vrijwilligerswerk wijkplein Boschveld
Ondersteuning bij administratie, poststukken lezen, doorverwijzen naar juiste instanties



2012
Callcenter agent
Klantbehoud en terugwinnen van klanten voor de mobiele provider Hi,
Abonnementen verlengen van Vodafone.

Forum Marketing BV, te Den Bosch
Telefonisch interviewer
Telefonisch enquêteren op de zakelijke markt.

2010
Gascogne Group,
Huishoudelijk hulp te Den Bosch en Vught
Ondersteuning in de huishouding bij particulieren.

2008
Comserve Network BV
Financieel medewerker te Den Bosch
Factureren, boekhouding, telefonische afhandeling

2004
Belastingdienst
Callcenter agent te Eindhoven
Klantenservice medewerker
Klantbehoud

2006
KPN,
Callcenter agent te Eindhoven
Klantenservice medewerker
Klantbehoud

2003
KPN, Callcenter agent te Eindhoven

2002
DND Adviesgroep, te Uden
inplannen afspraken voor management

Opleidingen en cursussen: Belastingaangifte 2014
SPW
Marketing en Communicatie
Kindercoach

Overige informatie:

Rijbewijs: Geen

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Persoonlijk profiel
Ik ben een zeer sociaal betrokken persoon. Met mijn positieve instelling en
doorzettingsvermogen ben ik al door vele moeilijke situaties gekomen. Dit
laat ook zien dat ik beschik over een goed incasseringsvermogen en zorgt dat
ik mijn creativiteit op allerlei situatie kan betrekken. Nieuwe dingen leren doe
erg graag en ik weet van aanpakken. Communicatief sterk en servicegericht
zijn andere aspecten van mijn persoonlijkheid. Ik houd van eerlijkheid en
duidelijkheid.

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Parttime