Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: 2014
Factoring medewerkster telefonie
16 u per week

2011-2013
Chauffeuse tandtechnisch laboratorium 12 u per week

2011 (2 mnd)
Receptioniste/telefoniste via uitzendbureau

2007-2011
Verkoop / administratief medewerkster bij Wijnhandel Henri van Iersel B.V. te Waspik, 22,5 uur per week
Werkzaamheden: Telefoon- en postbehandeling, het verwerken van orders, facturering, debiteurenbewaking en het boeken van inkoopfacturen, kas, bank en giro. Ook plannen van routes, verkoop in winkel, het voorbereiden van wijnproeverijen en het ontvangen van gasten.

1997-2007
Administratief medewerkster bij HISA B.V.(groothandel in kinderschoenen) te Kaatsheuvel, 24 uur per week
Werkzaamheden: Telefoonbehandeling, orderverwerking, facturering, verzending, klachtenbehandeling en ontvangen van klanten.

1996-1997
Administratief medewerkster bij stichting ABAB te Tilburg

1984-1996
Na de komst van onze kinderen (1984 en 1985) gestopt met werken en naast huishouding/opvoeding ook behulpzaam geweest op basisschool als lid van ouderraad.

1980-1984
Baliemedewerkster bij de Rabobank te Kaatsheuvel

1978-1980
Administratief medewerkster bij Bureau voor Tuin- en Landschapsverzorging BV te
Haaren.

1976-1978
Administratieve kracht en verkoopmedewerkster landbouw-
producten bij Landbouwmech.bedrijf “De Runderij” B.V. te Helvoirt

Opleidingen en cursussen: 2012 Cursus Excel
2011 M.B.O. test met goed gevolg afgelegd
2008 IMK Training Klantgericht telefoneren
1980 Praktijkdiploma Boekhouden 4 PDB (niveau M.B.O.)
1976 Vormingsklas
1971-1975 MAVO-4 diploma, vakkenpakket met o.a. Nederlands, Engels,
Duits, wiskunde
1970 Typediploma Scheidegger

Overige informatie:

Rijbewijs: B,E

Eigen vervoer: Ja

Persoonlijke eigenschappen: Samenwerken met andere mensen, contact maken en dit contact onderhouden zijn sterke punten van mij. Ik kan me inleven in de klant en aanvoelen wat deze wil. Verder heb ik verantwoordelijkheidsgevoel, ben gedreven en voel me erg betrokken. Ik ben behoorlijk stressbestendig; ik kan het aan om lange tijd heel hard door te werken, ook als het druk is. Ik vind het fijn en motiverend om te kunnen meedenken over mogelijkheden en oplossingen te zoeken. Ook vind ik het servicegericht en dienstverlenend bezig zijn erg prettig en dit geeft me veel voldoening.

Ik ben accuraat, analytisch, klantvriendelijk, klantgericht en servicegericht.

Hobby's en interesses: Zumba, volleyen, wandelen en fietsen. Zingen in koor La Jeunesse.
Activiteitenbegeleidster bij oudere mensen, vrijwilligser bij de Zonnebloem, Overblijfmoeder basisschool Kaatsheuvel,
gastvrouw huiskamer Oncologie Twee Stedenziekenhuis Tilburg

Gewenste contractvorm: Parttime