Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: HBO/ HTS

Stages en werkervaring: 04/2015 - 12/2015:
Coördinator, Dierencentrum Doetinchem
Coördineren van dagelijkse interne processen en werkverdeling

03/2014 - 04/2015:
Tussen twee banen/werkzoekend

10/2008 - 03/2014:
Transportmanager/Operational Key Account Manager
Wim Bosman Expeditie B.V., s-Heerenberg
Operationele ondersteuning key accounts
- Spin in the web voor key accounts (T/O +200K)
- Klantbehoud gecompliceerde pakketten/de-escalatie
- Logistiek advies/planning, m.n. out-of-the-box oplossingen
- Coördinatie van beurzen, projecten, winkelopeningen
- Bewaken van de voortgang van zendingen en controleren van de levertermijnen
- Administratieve afwikkeling van transportopdrachten
- Klachtenafhandeling
- Facturatie-controle
- Eerstelijns helpdesk logistieke applicaties (e-shipment/tracking & tracing)
- Periodieke managementrapportages (Excel/Powerpoint) m.b.v. raw data

05/2003 - 10/2008:
Beheerder Dierenopvangcentrum SSJ, Rijswijk ZH
Op projectbasis professionaliseren van de organisatie
- Leidinggevend aan vaste medewerkers (4), vrijwilligers (ca. 15) en stagiaires.
- Reorganisatie, w.o. automatisering van administratie/rapportage-systeem, formuleren/handhaving protocollen (P&O, asielbeleid, hygiëne, veterinaire bedrijfsbegeleiding), nieuwbouw voorbereiding.
- Onderhoud/verbetering/uitbreiding huisvesting met beperkte middelen
- Voorraadbeheer
- Actief deelnemend in begeleiden van klanten, dierenarts en dierverzorging.

05/2001 - 05/2003:
Employee Back-Office Glencore Grain Rotterdam B.V., Rotterdam
Verantwoordelijk voor afwikkeling van bulkcontracten in internationale graan-handel, van laadhaven t/m incasso documentair krediet.
- Coördinatie van verschepingen/inspecties
- Adviseren van klanten (afnemers m.n. Midden-Oosten, Japan, Zuid-Korea, Zuid-Amerika; leveranciers m.n. Europa (W&O) en Australië.
- Verzorgen van documentatie
- Afwikkeling van documentaire kredieten

03/2000 - 05/2001
Zelfstandige rondreis USA/Peru/ Ecuador. Gecombineerd met uitgebreide cursus Spaans in Quito en TEFL(Teaching English as a Foreign Language)-cursus leraar Engels in San Francisco.

08/1999 - 03/2000:
Medewerker Transit/Amsa, KLM Cargo, Schiphol
Afhandeling transitovracht
- Heftruckchauffeur
- Supervisie transito-afdeling


05/1998 - 08/1999:
Exportmedewerker, Circle International, Oude Meer
Verantwoordelijk voor logistieke afwikkeling export luchtvracht
- Boekingen aannemen en onderbrengen
- Klanten adviseren
- Verzorgen van documentatie
- Contact (telefonisch/mail) met kantoren wereldwijd

05/1993 - 05/1998:
Exportmedewerker
Emery Worldwide, Hoofddorp
Verantwoordelijk voor logistieke afwikkeling export luchtvracht
- Boekingen aannemen en onderbrengen
- Klanten adviseren
- Verzorgen van documentatie
- Eerstelijns contact met kantoren/agenten wereldwijd

Opleidingen en cursussen: 1988 - 1993:
HEAO Internationaal Marketing Management (CE-variant)
Chr. Hogeschool Windesheim, Zwolle

1986 - 1988:
MEAO Bedrijfsadministratief
Midland, Amersfoort

1980 - 1986:
HAVO
GSGD Doetinchem / Chr. College Groevenbeek, Ermelo

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Ja

Persoonlijke eigenschappen: Duizendpoot, regelneef, troubleshooter en spin in the web met veel ervaring. Ik functioneer zeer snel in een nieuwe omgeving.
Als verbinder van mensen en afdelingen krijg ik al gauw inzicht in de mogelijkheden van de organisatie en de wensen en behoeften van klant. Het is mijn hoofddoel die wensen en behoeften zo optimaal mogelijk te realiseren, uiteraard binnen de beleidslijnen van de organisatie. Ik heb daarbij ervaring met uiteenlopende culturen, milieus en gewoonten.

Hobby's en interesses: - Restauratie Land Rover Series IIA Dormobile uit 1970
- pc/netwerk/software
- klussen in en om het huis
- lezen
- wandelen/fietsen

Gewenste contractvorm: Fulltime