Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: HBO/ HTS

Stages en werkervaring: Systeem-/Netwerkbeheerder (vrijwillig, oproep)
8 1995 – 8 2011
Daltonschool De Bever | Dordrecht
Op oproepbasis het computernetwerk, servers, werkstations, printers en software onderhouden.

Medewerker Technische Dienst
5 2009 – 1 2010
JPF Computing B.V. | Wateringen
Assembleren, installeren en repareren van (maatwerk) computers en electronica.

Senior Agent Customer Service / Trainer
6 2006 – 5 2009
Ziggo B.V. | Den Haag
Medewerkers coachen en aansturen, procesverbeteringen aandragen, werkinstructies schrijven. Nieuwe en bestaande medewerkers opleiden (inhoudelijk en communicatief) en presentaties geven.

Helpdeskmedewerker
12 2005 - 6 2006
Cirrus Staffing Services | Delft
Telefonisch, per email en via chat klanten ondersteuning bieden op het gebied van kabeltelevisie, internet en telefoniediensten.

Bezorger
6 2004 - 9 2005
Fred's Fresh | Dordrecht
Bezorgen van voorverpakte broodjes bij tankstations.

Medewerker Technische Dienst (PT)
12 2001 - 5 2002
Heijligers Computers | Dordrecht
Installeren en repareren van computers.

Field Service Engineer
3 2001 - 10 2001
ICL (International Computers Limited) | Maarsen
Winkelautomatisering. Installatie en reparatie kassasystemen.

Field Service Engineer
12 1999 - 12 2000
ISSUE Information Technology | Rotterdam
Repareren van Compaq pc's en HP printers op locatie bij particuliere klanten en bedrijven.

Opleidingen en cursussen: HBO, PABO
9 2003 - 4 2004
Hogeschool INHOLLAND Rotterdam | Dordrecht

MBO, Medewerker Beheer Informatiesystemen (niveau 3)
9 1997 - 7 1999
Da Vinci College | Dordrecht

MBO, Detailhandel
9 1996 - 7 1997
Da Vinci College | Dordrecht

LEAO (LBO/VMBO), Verkoop
9 1993 - 7 1996
De Grienden | Sliedrecht

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Punctueel
Rustig
Oog voor detail
Leergierig
Neemt informatie snel op

Hobby's en interesses: Wandelen
Lezen
Computers en games
Muziek (gitaar spelen)

Gewenste contractvorm: Parttime