Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: 01-01-2015 tot 29-02-2016: Via Randstad Uitzendbureau bij Friesland Campina DMV te Veghel
Functie: Receptioniste/telefoniste/adm. medewerker postkamer
Werkzaamheden: Gasten ontvangen, inschrijven en uitgeven van badges
Telefoon aannemen en doorverbinden
Meldingen/storingen/bestellingen verwerken in Planon
Inkomende-en uitgaande post verwerken
Pakketten en brieven via Parcel International verwerken en versturen
Kantoorartikelen bestellen

18-04-2014 tot 01-01-2015: Via Manpower Veghel bij Friesland Campina te Veghel
Functie: Receptioniste/telefoniste
Werkzaamheden:
Gasten ontvangen, inschrijven en badges uitgeven
Telefoon aannemen en doorverbinden

06/2013 -11/2013: gedetacheerd via Malta & de Keyzer, bij een accountants en adviesbureau te Renkum
Functie: Secretarieel/administratief medewerkster
Werkzaamheden:
• Gasten ontvangen en voorzien van koffie/thee
• Telefoon aannemen en doorverbinden, inkomende post verwerken en distribueren, uitgaande correspondentie verwerken (nakijken, scannen, inbinden en verzenden)
• Agenda directeur en accountants bijhouden

06/2013 1 maand als oproep receptioniste/telefoniste gewerkt via SDG Facilities bij Royal Haskoning te Nijmegen
Werkzaamheden: Telefooncentrale bedienen, receptie bemannen
Uitgifte pasjes NS, fietsen en parkeermunten
Reserveren en bijhouden agenda's vergaderzalen




2/2011 - 9/2011 en 2/2012 - 2/2013: G4S Hospitality Services
Werkzaamheden: Functie: Senior Hospitality Professional, pt 15 uur per week
• Telefooncentrale bedienen en gasten ontvangen,
• In- en uitgaande post verwerken
• Bijhouden agenda vergaderzalen
• Bestellen kantoorartikelen, kopieerpapier en drukwerk
• Bestellen bloemen enz.
• Bijhouden voorraad koffie/thee benodigdheden,

7/2007 - 6/2010: CRH Roofing Materials BV Wijchen
Functie: Telefoniste/Receptioniste,
Werkzaamheden dezelfde als bij de laatste werkgever G4S.
Extra werkzaamheden:
Administratief ondersteunen directiesecretaresse en afdeling P&O,
organiseren Sinterklaasfeest, reserveren vliegtickets en hotels

5/2007 – 7/2007: DSP Automotive te Wijchen
Functie: Commercieel binnendienstmedewerkster,
Werkzaamheden: Telefonisch contact met binnen- en
buitenlandse (Engelse, Duitse en Franse) klanten
en verkooporders invoeren.

10/2002 – 5/2007: Leeuwis Baksteenhandel Wijchen
Functie: Telefoniste/Administratief medewerkster
Werkzaamheden:
Telefonisch contact onderhouden met binnen- en buitenlandse klanten,
• archiveren,
Verkooporders en offertes invoeren, lijsten nakijken en
• In- en uitgaande post verwerken

8/2002 – 10/2002: Verzinkerij Mook
Functie: Administratief assistente
(werkzaamheden: dezelfde als bij laatste werkgever)

4/2002 – 8/2002: Floor Trailers Wijchen
Functie: Secretaresse
(werkzaamheden: dezelfde als bij laatste werkgever)

5/2001 – 4/2002: UWV Nijmegen
Functie: Claimbeoordelaar WW-uitkeringen
Werkzaamheden:
• Van begin tot eind nieuwe uitkeringsaanvragen verwerken
• Telefonisch contact met klanten en werkgevers

9/1978 – 5/2001: Ziekenfonds VGZ Nijmegen
Functie: Administratief medewerkster
Werkzaamheden:
• Nieuwe inschrijvingen en mutaties verwerken en invoeren,
• Telefonisch contact met klanten, werkgevers enz.
• In- en uitgaande post verzorgen,
• Werkgeversverklaringen invoeren,

Opleidingen en cursussen: Opleidingen:
2001 Basisopleiding Claimbeoordelaar Werkeloosheidswet
1972 – 1976 MAVO en typecursus
Cursussen:
2012 BHV (bedrijfshulpverlening)
2011 Cursus Hoe word ik een Senior Hospitality Professional
2009 Cursus succesvol functioneren voor receptioniste/telefoniste
2000 Cursus Klachtencorrespondentie Ziekenfonds
1980 Cursus verzekerdenadministratie (wetten, verzekeringen)

Overige informatie:

Rijbewijs: B,E

Eigen vervoer: Ja

Persoonlijke eigenschappen: Profiel:
Ik ben te omschrijven als een zeer gemotiveerde, klantvriendelijke,
enthousiaste persoonlijkheid, die energiek, flexibel, integer en betrouwbaar is.
Ik heb een vriendelijke, dienstverlenende instelling. Contact met andere mensen vind ik heel belangrijk, collegialiteit is voor mij dan ook vanzelfsprekend.

Hobby's en interesses: Hobby's: Kleding maken
Wandelen
Lezen
Puzzelen

Gewenste contractvorm: Fulltime