Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: Werkervaring

03–2016 – 8-2016 Administratief medewerker Rechtspraak
In een team zorgen we voor een onderdeel in het rechtsproces. Dit is digitaal met een aansluiten papier archief. Middels het digitaal systeem van Rechtspraak wordt elke stap van iedere dossier bijgehoudenTelefonisch worden eiser, verweerder, belanghebbende en overig te word gestaan. Echter gaat het overgrote deel via fax of per post. Ook het correct verwerken van deze communicatie is een onderdeel van je taken pakket.

11-2013 – 08-2015 Verzorgende AMSTA
Samen met een team zorgen we voor het welzijn van de bewoners. Er wordt zowel naar de zorgbehoeften als naar hun leefklimaat gekeken. Voorbeelden hiervan zijn, persoonlijke hygiëne, helpen met eten, sociale controle, verpleegtechnische handelingen en medicatie toedienen. Communicatie loopt voornamelijk door middel van het elektronisch zorgdossier. Zorgen voor mondelinge overdracht naar collega's van de volgende dienst, contact met andere disciplines via mail, telefoon en face to face. Ik signaleer, rapporteer en overleg met collega's en externe partijen. Ook het bijhouden van een papieren dossier is een dagelijkse taak.
Als laatste heb ik kennis over ziekten en medicijnen.

10-2013 – 11-2013 Call Centre medewerker BSG (KCC)
Door middel van goede communicatie een potentiële klant overtuigen over te stappen naar een andere energieleverancier. Verwerken van administratieve gegevens.

12-2012 – 04-2013 Kassamedewerker Bouwmaat
Kassawerkzaamheden en administratie werkzaamheden. Inschrijven van nieuwe klanten (bedrijven). Onderhouden van de wijzigingen in de contracten en deze archiveren.





06-2011 – 12-2011 Backoffice verzuim medewerker Arbovitale (KCC)
Onderhouden van contacten met artsen, collega’s, werkgevers en werknemers zowel schriftelijk als via de telefoon. Archiveren, digitale en papieren dossiers bijhouden, rapporteren van vertrouwelijke informatie, adviseren van werkgevers omtrent verzuim reglement, controleren op juistheid van gegevens aangeleverd door werkgevers. Hier was de insteek geautomatiseerd.

01-2006 – 01-2007 Verzuim medewerker Remedium BV
Onderhouden van contacten met artsen, collega’s, werkgevers en werknemers zowel schriftelijk als via de telefoon. Archiveren, digitale en papieren dossiers bijhouden, rapporteren van vertrouwelijke informatie, adviseren van werkgevers omtrent verzuim regelement, controleren op juistheid van gegevens aangeleverd door werkgevers. Hier was de insteek meer gericht op de persoonlijke vraag van de werkgever.

06-2004 – 07-2011 Allround medewerker Dirk van den Broek
Inzetbaar op alle afdelingen binnen de supermarkt. Adviseren van klanten, Kassawerk, onderhouden van de afdelingen en winkel, collega’s inwerken, bestellingen plaatsen, verbeter voorstellen doen aan leidinggevende.

Opleidingen en cursussen: Opleidingen

2013 – 2015 Verzorgende-IG
ROC Flevoland Geen diploma

2005 – 2010 Sociaal Juridisch Dienstverlener
ROC Midden Nederland Diploma behaald

2002-2005 Industrieel Design
ROC Midden Nederland Geen diploma

Cursus/ Training

Europees computer rijbewijs, CAD tekenen, debatteren, EHBO-diploma, assertiviteit; duidelijker communiceren. Excel draaitabellen.

Persoonlijke kenmerken

Humor, gedreven, empatisch, energiek, doortastend.

Overige informatie:

Rijbewijs: Geen

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Humor, gedreven, empatisch, energiek, doortastend.

Hobby's en interesses: Yoga, hardlopen, eten maken en consumeren, cabaret, persoonlijke ontwikkeling.

Gewenste contractvorm: Fulltime