Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: 2015 - heden
Promotiemedewerker voor de Postcode Loterij
Beveiligingsadviseur

2011 -– 2015
Medewerkster Klantenservice Vitens

2010 - – 2011
Opleiding + stage voor onderwijsassistente op het SBO het Mozaïek in Zutphen

2003 - 2010 Communicatiemedewerkster TNT Post Zakelijke Markt
Taken: Schadeclaims en aansprakelijkheidstellingen in behandeling nemen, informatie verstrekken zowel
telefonisch, schriftelijk als ook via e-mail,
registreren en bewaken van de gemaakte afspraken

1998 - 2003
Adviseur Zakelijke Markt TNT Post
Taken: Administratieve en logistieke ondersteuning van Key Account Management klanten

1995 - 1998 Lokettiste/baliemedewerkster Postkantoren BV
Taken: Postzegelverkoop, postgiro handelingen, kas opmaken kentekens overschrijven, verkoop van concertkaarten, opleiden nieuwe medewerkers, etc.

1991 - 1995 Reisbureaumedewerkster NBBS Reizen
Taken: Verkoop vliegtickets, hotelvouchers, autoverhuur etc

1985 - 1991 Medewerkster Algemene Zaken TNT Post
Taken: Receptiewerkzaamheden, telefooncentrale bedienen
post behandelen, personeelsadministratie, controle postdebiteuren, assisteren bedrijfskantine

Opleidingen en cursussen: Opleiding Onderwijsassistente bij Pyon Opleidingsinstituut - diploma
Cursus “ 10 voor taal” van Infotraining –- certificaat
Cursus bedrijfsstoelmassage –- certificaat
Cursus ontspanningsmassage -– certificaat
(Commerciële) trainingen van Wage - certificaat
Opleiding NBBS Reizen - certificaat
Opleiding baliemedewerkster Postkantoren BV - certificaat
Opleiding lokettiste TNT Post - certificaat
Receptioniste/telefoniste - diploma
Stichting Examens en Proeven voor het Reisbureau - diploma
HAVO – diploma
MAVO – diploma 1981

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Ja

Persoonlijke eigenschappen: Ik ben een hartelijke, stabiele vrouw, rustig van aard, maatschappelijk betrokken, die graag met en voor mensen werkt. In een maatschappij waar individualisering om zich heen grijpt, integriteit vaak op de proef wordt gesteld, vind ik het mijn taak bij mij zelf te blijven en verantwoording te nemen voor mijn eigen handelen, uiteraard met een gezonde bewustwording naar mijn omgeving

Hobby's en interesses: Zwemmen, tuinieren, masseren, wandelen, reizen, saunabezoek, lezen, gedichten schrijven, theater

Gewenste contractvorm: Fulltime