Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: Universitair

Stages en werkervaring: 2015 – Heden: Trainee kwaliteit en projectmedewerker bij UWV
- Kwaliteitsonderzoek uitvoeren
- Adviesrapporten schrijven voor het management
- (Nieuwe) dienstverleningsprocessen in kaart brengen
- Training geven over systeemgebruik
- Organiseren loopbaandag voor 130 man (secretarisrol)
- Organiseren slotevenement voor 300 man (secretarisrol)

2014 – 2015: Onderzoeksmedewerker re-integratie bij GGZ Belangenplatform Groningen (vrijwilligersfunctie)
- Onderzoek “Open voor Werk” naar de kwaliteit van (re-) integratie van mensen met een psychische kwetsbaarheid
- Werven en interviewen van deelnemers
- Sociale kaart Groningen inventariseren

2013 – 2014: Klantenservicemedewerker mobiele telefonie bij Transcom Groningen
- Administratieve en technische klantvragen beantwoorden
- Klanttevredenheidsscore boven de 80%
- Vraagbaak: collega’s helpen bij moeilijke vragen
- Coachen van nieuwe collega’s

2013: Telefonisch recruiter bij QPS Netherlands
- Telefonisch vragenlijsten afnemen om kandidaten voor geneesmiddelenonderzoek te screenen
- Administratie bijhouden

2014 – 2015: Loopbaantraject bij Talent & Career Center Groningen

2012 – 2013: Bestuurslid extern bij F.F.J. Bernlef te Groningen
- Contactpersoon voor buren, pers en andere (student)organisaties
- Als bestuur de eerste stap gezet voor reorganisatie van bestuursstructuur binnen de vereniging

2010 – 2012: Student-assistent Diagnostische Vaardigheden aan de
Rijksuniversiteit Groningen
- Voor groep van 10-12 studenten de lesstof uitleggen
- Coachen bij oefeningen in gebruik diagnostische tests
- Nakijken van verslagen

2010 en 2011: Student-assistent Statistiek aan de Rijksuniversiteit Groningen
- Begeleiden van 15-20 studenten bij computerpracticum
- Leerstof uitleggen en toetsen afnemen

2010 – 2011 Sociëteitsbestuurslid bij F.F.J. Bernlef te Groningen

2009 – 2014 Commissielid bij F.F.J. Bernlef

2003 – 2014 Verscheidene bijbanen: verkoopmedewerker (IKEA, McDonalds), schoonmaak (thuiszorg, hotels en kantoren), krantenbezorger

Opleidingen en cursussen: 2011 - 2012 Master Arbeids-, Organisatie- en Personeelspsychologie.

2007 - 2011 Bachelor Psychologie aan de Rijksuniversiteit Groningen

2001 - 2007 Christelijk Gymnasium Beyers Naudé (profiel: natuur gezondheid)

2015 PRINCE2 Foundation
2015 Lean Six Sigma, Orange Belt
2014 ‘Medical Neuroscience’ aan Duke University via Coursera.org
2013 Afûk A (Fries schrijven)
2013 ‘E-mental health interventies’ aan de Open Universiteit

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: Ik werk graag zelfstandig en houd van duidelijk omschreven opdrachten, die ik nauwkeurig en met aandacht voor detail uitvoer. In samenwerking probeer ik iedereen betrokken te houden en ieders sterke punten aan te spreken. In contact met anderen ben ik meestal doelgericht en houd ik ervan als mensen zeggen waar het op staat. Ik treed niet graag op de voorgrond, maar zal zeker mijn mening uitdragen als ik denk dat het iets toevoegt. Ik vind het daarom ook prettig om betrokken te worden bij zaken die spelen binnen een organisatie.

Hobby's en interesses: Neuropsychologie, (bord)spelletjes, lezen

Gewenste contractvorm: Fulltime