Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: SECRETARIAATSMEDEWERKSTER, TELEFONISTE/RECEPTIONISTE
HEIJMANS UTILITEITSBOUW V/H BURGERS ERGON
MEI 2010 – JUNI 2013
Uitwerken van calculaties, correspondentie. Verwerken van inkoopcontracten. Kopieerwerkzaamheden en scannen. Invoeren van werkbonnen. Bestellen van kantoorartikelen bij Lyreco, interne kantoorbestelling (ordners, bedrijfspapier, enveloppen etc).
Baliewerkzaamheden zoals het beantwoorden van de telefoon, ontvangen van bezoekers, regelen van toegangspassen, ontvangen en inschrijven van post en pakketten. Versturen van post en pakketten. Reserveren van vergaderzalen.
Reden van vertrek: Functie wordt per direct opgeheven (10 april 2013).

ADMINISTRATIEF MEDEWERKER/MEDEWERKER CERTIFICERING
NIBHV
FEBRUARI 2009 – APRIL 2010
Inplannen van examinatoren voor diverse opleiders (bijv. B&V, Alles Paletti, Nijhoving, ROBC, STC, Unilever, G4S), afhankelijk van de opleiding (Ploegleider of Adembescherming).
Aanmeldingsformulieren beoordelen. Orders verwerken. Bevestigingen van afspraken met opleider en examinator door middel van correspondentie, examenbescheiden versturen. Examenpapieren/uitslagen verwerken. Eventuele diploma’s versturen naar de opleider, herexamens inplannen indien nodig.
Reden vertrek: Vraag aantal examens verminderd, alsmede door de crisis.

ADMINISTRATIEF MEDEWERKER EXPORTAFDELING
DHL GLOBAL FORWARDING
MAART 2007 – SEPTEMBER 2008
Bills of Lading (vrachtpapieren voor de scheepvaart) klaarmaken, uitdraaien en opsturen.
Rederijen bellen voor controle vertrek en aankomst schepen. E-mails van klanten en collega’s beantwoorden, ook van overzeese kantoren. Telefoniste vervangen bij ziekte en vrije dagen.

ADMINISTRATIEF MEDEWERKER DATA-INVOER
DHL NEDERLAND B.V.
FEBRUARI 1996 - MAART 2007
Vrachtbriefgegevens invoeren, WPX-zendingen (zijn zendingen waarbij papieren vereist zijn voor de douane) klaarmaken en versturen. Lijsten controleren en zo nodig aanvullen c.q. verbeteren. Urenstaten invoeren. Baliewerkzaamheden zoals telefoon beantwoorden en
e-mail, maken van afspraken met klanten.
Reden vertrek: Doorgegroeid binnen de organisatie

ADMINISTRATIEF MEDEWERKER SECRETARIAAT
CREDIT LYONNAIS BANK
FEBRUARI 1988 - MAART 1990
Verwerken van de brieven die aangeleverd werden door de accountmanagers.
Reden vertrek: Zwangerschap.

RECEPTIONISTE/TELEFONISTE
UNISYS
OKTOBER 1986 – FEBRUARI 1988
Klanten ontvangen. Telefoon afhandelen. Postverwerking etc.

AUTOBEVRACHTER
BV MONTAAN TRANSPORT MIJ.
APRIL 1982 – SEPTEMBER 1986
Het verzorgen van o.a. douanepapieren en facturaties. Het bellen met de vervoerders voor het regelen van de auto’s. Telexen maken ter bevestiging. Vervangen van de telefoniste tijdens pauze, ziekte en vrije dagen.

Opleidingen en cursussen: Periode: Mei 2004
Opleiding: Excel
Diploma: Ja
Periode: Februari 1987
Opleiding: Computer typen en tekstverwerken
Diploma: Ja
Periode: Februari 1979
Opleiding: Machineschrijven
Diploma: Ja
Periode: 1975 – 1982
Opleiding: Middelbare school
Studierichting: HAVO

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Ja

Persoonlijke eigenschappen: Accuraat/nauwkeurig
Communicatief sterk
Enthousiast
Representatief
Spontaan
Teamworker
Zelfstandig
Betrouwbaar/discreet
Gemotiveerd
Sociaal
Klantvriendelijk

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Parttime