Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: Juni 2016 – heden
Vrijwillige Consultant werving & selectie

Verscheidene werkzaamheden binnen de organisatie uitvoeren.
• Ondersteuning bij bemiddeling
• Aanmeldingen goedkeuren
• Gespreken voeren met mensen die interesse hebben in een vrijwillige functie en kennis, vaardigheden en wensen in beeld brengen.
• Bezoeken van bedrijven of instellingen die een vacature voor vrijwillgerswerk willen aanbieden
• Beheer van de website en Facebook pagina
• Organiseren van informatie dagen/avonden

September 2014 – Augustus 2015Advisor HP Sitel Nederland

Verscheidene werkzaamheden binnen het bedrijf uitvoeren.
• Telefonische technische ondersteuning
• Product specialist HP Desktops / Laptops / Monitoren / Tabelts / Chromebooks en Accessoires
• Werken met Careforce
• Leeds genereren
• After sales
• RMA’s aanmaken


Juli 2006 – April 2012
Sales Engineer Elbo Technology BV

Verscheidene werkzaamheden binnen het bedrijf uitvoeren.
• Verkoop en advisering (binnen/buitendienst)
• Product specialist intercom / deurcommunicatie / domotica / toegangscontrole / CCTV / toegangsautomatisering / noodverlichting
• Noodverlichting intekenen
• Advies op locatie
• After sales
• Orderverwerking
• Inkoop
• RMA’s aanmaken en afhandelen
• Overleg technische dienst
• Trainingen verzorgen
• Werken met Navision
• Bestekteksten maken met Stabu
• Bouwtekeningen lezen en intekenen
• Werken met Office (Word, Exel, Powerpoint, Publisher)

Juni 2005 – Juni 2006
Sales Assistant Target International

Diverse werkzaamheden binnen het bedrijf uitvoeren.
• Inkoop en verkoop
• Order verwerking/bewaking
• Planning technische dienst
• Planning monteurs
• Balie verkoop
• Werken met AS400
• Werken met Office (Word, Exel)


Augustus 2001 – Juni 2005
Sales Engineer Eynstein Computers

Verscheidene werkzaamheden binnen het bedrijf uitvoeren
• Assistent directeur
• Inkoop en verkoop
• Planning
• Communicatie After Sales
• RMA’s aanmaken en afhandelen
• Assemblage
• Oplossen van technische PC problemen
• Werken met Office (Word, Exel, Powerpoint, Publisher)


Februari 2000 – Augustus 2001
Sales Engineer Acal Nederland

Verscheidene werkzaamheden uitvoeren op de afdeling
Computer Components
• Verkoop van computercomponenten
(binnen/buitendienst)
• Opzetten van acties
• RMA’s aanmaken
• Oplossen van technische hard-ware problemen
• Inkoop
• Werken met AS400
• Werken met Office (Word, Exel, Powerpoint, Publisher)


Januari 1998 – Februari 2000: Winkelmedewerker
Paradigit Computers

• Adviseren van klanten
• Verkopen van computers en aanverwante artikelen
• Technische ondersteuning bieden
• Ombouwen van computersystemen
• Winkel inrichting en presentatie
• Oplossen van technische soft - hard-ware problemen
• Werken met Office (Word, Exel, Powerpoint, Publisher)


Augustus 1997 – December 1997: Winkelmedewerker EDAH

Zorg dragen voor verschillende afdelingen
• Bestellen van goederen
• Vakken vullen
• Inspringen bij de kassa
• Opleiding bedrijfsleider
• Winkel presentatie


November 1995 – Juli 1997:
Verkoper Dixons

Verkoper in de winkel
• Voorraadbeheer
• Winkel schoon houden
• Winkel inrichting en presentatie
• Klanten te woord staan
• Adviezen geven
• Ombouwen van computers
• Oplossen van technische soft - hard-ware problemen

Opleidingen en cursussen: Januari 2012
Kwalificatie bevoegd leidinggevende
Vereniging Scouting Nederland

Behandeld tijdens de training:
Spelvisie en spelaanbod en Scouting Academy.


Juni 2000
Cursus Teleplan Pieterman & Partners

Behandeld tijdens deze cursus:
Gespreksstructuur telefoonverkoop, Luister- en vraagtechnieken, koopsignalen verkennen en afsluiten,
Actief inspelen op de gesprekspartner,
Maken en hanteren van een script, Klachtenbehandeling


1994-1996 MDS (kort)detailhandel Diploma Economisch Lyceum Eindhoven

• Vakkenpakket: Winkelinrichting en Verzorging, Goederenverwerking, Verkoopstrategie, Inkoop, Organisatie en beheer, Assortiment kennis, Voorraadbeheer en administratie, Persoonlijke en Maatschappelijke vorming, Verkoop- en afrekenstrategie, Consumentenbenadering en behandeling


1992-1994 MDGO-AB
Kempenpoort

Voortijdig beëindigd


1988-1992: MAVO Diploma
Wertha Onderwijsgemeenschap

• Vakkenpakket: Nederlands, Engels, Duits, Wiskunde, Biologie, Gezondheidskunde, Scheikunde, Handelskennis

Overige informatie:

Rijbewijs: A,B

Eigen vervoer: Nee

Persoonlijke eigenschappen: In mijn vorige functies heb ik ervaring in de verkoop. Daarbij heb ik veel directe contacten gehad met klanten. Dit ging me goed af. Naast deze kwalificatie ben ik ook zeer goed in administratieve werkzaamheden, het maken van offertes, het verwerken van orders in o.a. Navision,AS400,Exact,Word en Excel dan wel werken met een computer.

Ik ben iemand die snel leert, erg gemotiveerd is. Ik kan zowel zelfstandig als in teamverband prima werken. Ik geniet van het contact met de klant en haal voldoening om de klant met het juiste product te helpen.

Hobby's en interesses: * Alles wat te maken heeft met de Computer
* Slagwerk / Muziek maken
* Scouting
* Brabantse Dag (praalwagen ontwerpen en opbouwen)
* Sleutelen aan auto?s

Gewenste contractvorm: Parttime