Functieomschrijving:

Ben jij op zoek naar een uitdagende (bij)baan? En vind je het leuk om klanten telefonisch verder te helpen? Dan ben ik op zoek naar jou.

Ik ben per direct op zoek naar telefonisch helpdeskmedewerkers in Tilburg. Je kan zowel parttime als fulltime aan het werk (tussen de 16 en 40 uur per week).

Je gaat klanten helpen die vragen hebben over het contract, facturen of die een storing melden. Deze klanten willen graag met een vriendelijke helpdeskmedewerker spreken en dat ben jij uiteraard! Jij bent het visitekaartje van het bedrijf en zorgt ervoor dat de klanten met een glimlach en tevreden het telefoongesprek afsluiten.
Jij weet de klanten zo snel mogelijk te helpen en voert tijdens elk gesprek een 'APK-check' uit. Heeft de klant nog het product die hij of zij nodig heeft. Is dit niet het geval? Geen probleem, jij weet wat de klant nodig heeft en geeft vakkundig advies.

Vereiste vaardigheden:

Gewenste eigenschappen

Wij bieden: - een marktconform salaris;
- volledige reiskostenvergoeding.

Sector: Callcenter

Opleidingsniveau: LBO/ LTS

Dienstverband: Fulltime