Functieomschrijving:

Ben jij communicatief sterk, service verlenend en een beetje technisch? Dan ben ik op zoek naar jou. Ik ben op zoek naar kandidaten die aan de slag gaan op de technische klantenservice afdeling. Je gaat klanten ondersteunen met vragen over storingen of de producten die de opdrachtgever aanbiedt. De vragen die je bijvoorbeeld kan verwachten zijn:

' Mijn internet is langzaam, hoe kan dat'
' Ik heb een storing op mijn (digitale) TV, hoe kan ik dit oplossen'
' Kan je me helpen met de installatie van mijn modem'
' Mijn factuur klopt niet, hoe kan dit?'
' Ik wil graag mijn adres wijzigen, kan dit bij jou?'

Vereiste vaardigheden:

Gewenste eigenschappen

Wij bieden: -

Sector: Callcenter

Opleidingsniveau: LBO/ LTS

Dienstverband: Parttime