Vacatures Outbound oude klanten

Elk bedrijf krijgt er hoe dan ook mee te maken, klanten die vertrekken en overstappen naar de concurrent. Het terugwinnen van deze klanten, ook wel winback of retentie genoemd, kun je zeer goed doen via telemarketing. Als van te voren bekend is waarom klanten zijn overgestapt kun je het aanbod daarop afstemmen. Als onbekend is waarom klanten vertrokken zijn, dan is het belangrijk dat je met behulp van sales agents die inhoudelijk het product en/of dienst goed kennen deze klanten voor je terug te winnen. Deze manier van bellen is een vorm van acquisitie

Wil je op de hoogte blijven van nieuwe vacatures outbound oude klanten, stuur je cv door